to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Kısmi Onay Sistemine Karşı 40.000 TL Bahis İptali Ve Tam İade Talebi
Bugün oynanan Fenerbahçe maçına toplam 40.000 TL bahis oynamak istedim ve kuponumu bu tutar üzerinden onayladım. Ancak işlemi kontrol ettiğimde, sistemin kendi kafasına göre sadece 20.000 TL’lik kısmı onayladığını, kalan 20.000 TL’yi ise onaylamadığını gördüm.
Ben 40.000 TL’lik bahsi açıkça onayladım, sistemin keyfine göre tutarı düşürüp 20.000 TL’yi onaylaması, 20.000 TL’yi ise almaması benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Böyle bir uygulamayı ve kısmi onay sistemini kesinlikle kabul etmiyorum; eğer tutarı kafanıza göre düşürüp kısmi onay veriyorsanız bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden olmaktadır.
Ayrıca bu işlemin resmi devlet kanalı olan İddaa’dan mı yoksa bir farklı yapıdan mı kaynaklandığı da belli değildir. Bu durum güvenimi tamamen sarsmıştır.
Talebim nettir: Ya 40.000 TL’lik bahsimi eksiksiz şekilde oynatın ya da bahisimin tamamını iptal ederek tüm tutarı tarafıma iade edin. Kısmi onay uygulamasının derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Fahri Bey, Talebiniz doğrultusunda sizlerle yapmış olduğumuz telefon görüşmesi neticesinde tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. 1 Ocak 2021 tarihi itibarıyla Spor Toto oyun kuralları gereği oynanan iddaa kuponlarında değişiklik ve iptal işlemi yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
