Kısa Sürede İptal Edilen Randevuya Çözüm Sunulmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

08.10.2024 tarihinde İdata Altunizade şubesinde İtalya vize başvurumuzu gerçekleştirdik. 4 kişi olarak eksiksiz şekilde tüm evraklarımızı teslim ettik ve 02.12.2024 tarihli uçuşumuz için tatil planımızı oluşturduk. Ancak bugün, 29.11.2024 itibarıyla vize sonuçlarımız hala açıklanmadı. Bu belirsizli...

24 Eylül 2025 tarihinde İdata Altunizade şubesinde İtalya vizesi başvurusu için randevu aldım. Ancak, hem randevu sisteminde sürekli hata alıp randevu almakta zorlandım hem de şubede çok uzun bekleme sırası ile karşılaştım. Randevu saatlerine uyulmadığı için kendi planlamam da aksadı ve ciddi zaman ...

16.10.2025 tarihinde Altunizade iData şubesinde vize başvurusu için randevum vardı. Randevu saatim 16:10 olmasına rağmen, 17:40’a kadar bekletildim. Hamile olduğumu belirtmeme rağmen bu süre boyunca bana yardımcı olunmadı ve yönlendirme talep ettiğimde, “internet üzerinden öğrenebileceğimi” söyleyer...

18.08.2025 tarihinde İtalya vizesi başvurusu için Altunizade şubesinden iData'ya başvurdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Aynı dönemde, 22.08.2025 tarihinde Ankara’dan iData aracılığıyla İtalya vizesine başvuran bir arkadaşım, bende...

Yaklaşık 10 ay önce Almanya vizesi için İdata Altunizade şubesinden randevu başvurusu yaptım ve 10 ay sonunda 12.08.2025 tarihine randevu aldım. Daha önce de aynı şekilde, Almanya’da ikamet eden ablamın davetiyle turistik vize başvurusu yapıp, gerekli evrakları teslim ederek vize almış ve defalarca ...