İData Randevu Sisteminde 10 Ay Süren Bilgilendirme Eksikliği Ve E‑Posta Güncelleme Sorunu

21.10.2025 tarihinde iData’nın online randevu sistemi üzerinden İstanbul için Almanya Schengen turist vizesi randevu talebinde bulundum ve talebimin onaylandığı bilgisi e‑posta yoluyla iletildi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte işten çıkarıldığım için başvuruda kullandığım eski e‑posta adresime artık erişemiyorum. Dolayısıyla hem randevuya ilişkin bilgilere hem de olası güncellemelere ulaşamıyorum. Durumu iData çağrı merkezi ile de paylaştım; bana sadece beklemem gerektiği ve e‑posta adresi ile ilgili hiçbir değişiklik yapamayacakları söylendi. Eski mailimi kullanamadığımı ve yaşadığım mağduriyeti anlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Sürekli sistemi kontrol etmek, aylarca belirsizlik içinde kalmak ve bu kadar uzun süredir hiçbir bilgilendirme alamamak beni hem çok yordu hem de psikolojik olarak yıprattı. Başvuruma ilişkin güncel durumu öğrenmek, aktif olarak kullandığım yeni e‑posta adresim üzerinden bilgilendirilmek ve randevu sürecimin netleştirilmesini talep ediyorum.