to read complaints and reviews, or file yours.İda Kitabevi Kurtköy Şubesinde 40.000 TL Kitap Seti İadesi Gecikiyor
İda Kitabevi Kurtköy şubesinden toplam 40.000 TL tutarında bir kitap seti satın aldım. Daha sonra iade için mağazaya gittiğimde pos cihazlarının kartımı okumadığını söyleyip kart bilgilerimi istediler, ben de güvenip verdim. Bana işlemin yapılacağını, iadenin karta yansıyacağını belirttiler.
Ödeme geri dönmeyince tekrar yazdığımda bu kez IBAN istediler, onu da paylaştım. 21 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık 17 gündür ne kartıma iade yapıldı ne de IBAN’ıma ödeme geçildi, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu kadar yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre bekletilmesini ve sürekli oyalayıcı bir süreç yaşatılmasını kabul etmiyorum. İademin hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeksizin derhal IBAN’ıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
