to read complaints and reviews, or file yours. 
Devletin tüm kripto borsalardan zorunlu olarak istediği kimlik bilgisi tanımlama işi Icrypex.com da tam bir işkence! Yeni cihaz (Xiaomi 15 Ultra) aldım, kimliğimde çatlak vardı, yeniledim, 3 aşamayı da geçiyorum ama olmuyor! Uygulama neden olmadığını da belirtmiyor! Sonuç olarak 1 ayı aşkın süredir hiçbir işlem yapamıyor, paramı çekemiyorum! Kendilerini defalarca aramama rağmen yetkili bir kişi de dönüş yapmıyor! 7/24 her konuda destek sağlanması gereken bir kuruluş, hafta içleri akşam 6 dan sonra, hafta sonları tüm gün teknik olarak destek olmuyorlar! Peki ya bundan dolayı olası kayıplarımız ne olacak?!
İcrypex kripto platformunda şikayetçiyim. Kimlik doğrulama gerekçesiyle 15 gündür işlem yapamıyorum. Kimliği NFC adımı dışında doğrulama yöntemleri mevcut değil. Nüfustan teyit ettiğim kimliğimin çipinde problem yok ancak doğrulama adımında ilerlemiyor. Kurye ile sıkıntımı gidereceklerini belirttile...
Yaklaşık 3 aydır İcrypex’te kyc (kimlik doğrulama) işlemi bir türlü onaylanmıyor. Bu süreçte hem mail hem canlı destek hem de ofislerine giderek defalarca destek talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri beni şirkete yönlendiriyor, şirkete gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerine veya randevu a...
Aylardır Icrypex Global kripto para borsasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. 11 Ekim 2025 tarihinde verdiğim kripto para çekim emrim hâlâ “pending” aşamasında bekletiliyor ve varlıklarımı hesabımdan çekemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik gerekçelerl...
Icrypex Global’e, Türkiye’deki Icrypex TR hesabımdan yönlendirilerek geçiş yaptım. Yurt dışında (Almanya) yaşadığım için evrak eksikliğim giderilene kadar işlemlerimi Icrypex çalışanları manuel olarak gerçekleştirdi. Haziran ayında tüm işlemlerim tamamlandı ve varlıklarım Icrypex Global hesabıma akt...
Yorumlar