to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Yan Etkilerle Hayal Kırıklığı
Trendyol İcollajen mağazasından sipariş verdiğim İcollajen marka kolajen ve probiyotik gıda takviyesi 04.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Hemen akşam yemeğinden sonra bir tane aldım. Aniden aşırı bir baş ağrısı başladı. Karnımda acayip bir gaz oldu. Rahatsızlık hissedince yorumlara baktım, şikayetçi olan çok kişi varmış. İade talebi oluşturdum. Bilmediğim bir şeyi bir daha asla kullanmam.
Sevgili Şükran A., Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve kendimizi geliştirebilmemiz için sizin gibi değerli müşterilerimizin geri dönüşleri bizim için son derece kıymetlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi
Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak size ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. iCollagen ürünlerimiz, Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı olup her kutu kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi
Biraz geç bir geri dönüş oldu fakat müşteri temsilcisinin ilgisi ve nezaketi çok memnun ediciydi. Para iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum
