Son Tüketim Tarihi Geçmemiş İçim Beyaz Peynirde Kötü Koku Ve Ekşi Tat
Eskişehir Zırhlıoğlu Market’ten bugün İçim tam yağlı beyaz peynir satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda, peynirden yoğun derecede kötü bir koku geldiğini ve tadının ekşi olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 11.03.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımı riske atan hem de güven kırıcı bir durumdur.
Ambalajda göze çarpan bir yırtık ya da anormallik olmamasına rağmen, ürünün bu halde olması nedeniyle konuyu İçim’in Instagram hesabı üzerinden şikayet olarak ilettim. Ancak şu ana kadar yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sağlanmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, öncelikle tarafıma gerekli incelemenin yapılarak ürünümün iade/değişim ya da uygun görülecek şekilde telafisini; ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama süreçlerinde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Sağlık açısından risk taşıyan bu tür ürünlerin tüketicilere ulaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi






















