İçim Kaşar Peynirinde Plastik Tadında Ve Benzin Kokulu Ürün


Avcılar Onur Market’ten yaklaşık bir hafta önce üç adet 600 gramlık İçim kaşar peyniri aldım. Bu kaşarlardan birini kahvaltıda tükettiğimizde plastik yiyormuşuz gibi bir tat vardı, kokusu da resmen benzin kokusunu andırıyordu. Ürünün son tüketim tarihi ileri bir tarih olduğu için bozulmuş bir ürün gibi de görünmüyordu, ambalajı da dışarıdan bakıldığında normaldi ancak tadı ve kokusu o kadar kötüydü ki özellikle çocuklarım yiyemediler ve mideleri bulandı.
Bu ürünlere ciddi bir para ödüyorum ve alım gücümüz bu kadar düşmüşken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti. Fişi çöpe attığım için marketle ya da müşteri hizmetleriyle henüz resmi bir görüşme yapmadım ama sorunlu ürünler hâlâ elimde duruyor.
İçim markasından, elimdeki üç kaşar peynirin de yetkili birimlerce incelenmesini talep ediyorum. İsterlerse ürünleri kesip kendileri de tadına bakabilirler, gerçekten yenilebilecek bir ürün olup olmadığını bu şekilde görebilirler. Gerekirse ürünlerin laboratuvar ortamında analiz edilmesini ve sonuçla birlikte tarafıma bilgi verilmesini, ayıplı ürünler için de gereğinin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi




















