to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aldığım Yoğurt Ekşi Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum
12 Ağustos 2025 19:26333
Şenol'un Teşekkür Mesajı
“Ürün değişimi yapıldı
Teşekkür ederim”
12 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak İnağzı Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 3 kg’lik Şık yarım yağlı yoğurt (parti no: P2144081, son tüketim tarihi: 04.09.25) çok ekşi çıktı. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmış ve o zaman ürünü iade etmiştim. Ancak bu kez fişim olmadığı için iade işlemi yapamadım. Yoğurdu kartla ve yaklaşık 95 TL’ye satın aldım.
BİM marketlerinde satılan yoğurtların taze olmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iademin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 10:34 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Şenol
16 Ağustos 2025 07:27
Ürün değişimi yapıldı Teşekkür ederim
