İzin Dışı Telefon Numarası Kullanımı Ve Üyelik İptali Reddi
İbizabet sisteminde, bana ait cep telefonu numarasının bilgim ve iznim olmadan başkası adına açılmış bir üyelikte kullanıldığını fark ettim. Numaram ile giriş yapıldığını, ancak hesabın bana ait olmadığını ve tanımadığım bir kişiye ait olduğunu öğrendim.
Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bu üyeliği iptal edemeyeceklerini söylediler ve numaram kullanılarak açılan hesabın sahibine ait hiçbir bilgiyi de paylaşmadılar. Buna ek olarak, kendi telefon numaramla ilişkilendirilen bu üyeliğin iptali talebimi de kabul etmeyip yardımcı olmadılar.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın iznim dışında kullanılması nedeniyle, numaram ile açılmış olan söz konusu üyeliğin acilen iptal edilmesini, telefon numaramın sisteminizden tamamen kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim.