İbizabet'te Oyun Sistemi Adaletsiz Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız

İbizabet sitesinde bir süredir oyun oynayıp yatırım yapan bir kullanıcıyım. Toplamda yaklaşık 5.850 TL tutarında yatırım yaptım ve süreç boyunca sitenin yaklaşımı ve çalışma şekli nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Site, kullanıcıya kazandırmak yerine sadece para yeme amacıyla kurulmuş izlenimi veriyor. Oyunlarda sürekli kaybettiren, kullanıcı lehine hiçbir şekilde ilerlemeyen bir sistemle karşılaştım. Bu durum, bir süre sonra siteden güvenimi tamamen kaldırdı ve şirketin iyi niyetli olmadığı düşüncesine kapılmama neden oldu.

Yaşadığım sorunlar karşısında durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Görüşme sırasında tarafıma “Sizden akıl alacak mıyız? ” şeklinde küçümseyici ve alaycı bir ifade kullanıldı. Bu tarz bir üslup, bir müşteri temsilcisinin kesinlikle kurmaması gereken, kullanıcıyı hafife alan bir yaklaşımdır.

Herhangi bir ödenmeyen bakiyem olmamasına rağmen, hem sitedeki oyunların işleyişi hem de müşteri hizmetlerinin tavrı sebebiyle kendimi yanıltılmaya çalışılmış gibi hissediyorum. Bu nedenle İbizabet hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, hem oyun sistemlerinin hem de müşteri temsilcilerinin kullanıcıya karşı tutumlarının denetlenmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.