İbizabet'te Kazanılan Kuponun Sebepsiz İptali Ve Açıklama Talebi
İbizabet adlı sitede kazanmış olduğum kupon, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan geçersiz sayıldı. Kazanılmış bir kuponun, sonradan tek taraflı olarak iptal edilmesi hem hakkaniyete hem de kullanıcı güvenine aykırı bir durumdur.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi ve kimliğimi ifşa edecek hiçbir veriyi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen, site tarafının kullanıcı haklarına ve kazanılmış kuponlara saygı göstererek gerekli incelemeyi yapmasını ve kuponumun neden geçersiz sayıldığına dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kazanılan kuponun hak kaybına uğramadan tekrar geçerli hale getirilmesini veya doğan kazancın eksiksiz ve koşulsuz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba ve süreç boyunca sağladığınız düzenli bilgilendirmeler sayesinde oldukça olumlu bir deneyim yaşadım, emeği geçen herkese teşekkür ederim.