İbizabet Kuponum Haksız Kayıp Görüntüleniyor

İbizabet üzerinden oynadığım bir kuponla ilgili haksız bir kayıp yaşadığımı düşünüyorum. Kuponumda yer alan tüm maçlar tuttu. Maçlardan birinde “üst” seçeneğine oynamıştım ve maç oynanırken gol oldu, kuponum da kazançlı olarak görünüyordu. Daha sonra atılan gollerden biri iptal edildi, ardından tekrar gol oldu ve maçın sonucu yine üst olarak bitti.

Buna rağmen sistemde kuponum kayıp olarak görünüyor ve kazancım hesabıma aktarılmadı. Sonuçta o top o kaleye girdi ve maçın nihai sonucu benim oynadığım bahis seçeneğini karşılıyor. Kuponumun tekrar incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak kazancımın hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması açısından, KVKK gereği burada ek kişisel bilgi paylaşmak istemiyorum; gerekli görülürse bilgileri yalnızca firma yetkililerine özel olarak sunabilirim.