Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti

Bünyamin
Bünyamin
İbizabet
7 Nisan 17:00431
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum detaylı bir inceleme sonucunda hızlıca giderildi ve süreç başarıyla tamamlandı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

İbizabet’in doğum günü bonusu kampanyası nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli olarak doğum günü bonusu ile ilgili reklam yapmalarına ve bu vaadi öne çıkarmalarına rağmen, doğum günümde hesabıma hiçbir bonus tanımlanmadı. Kampanyaya dair ek bir şart veya kısıtlayıcı koşul açıkça belirtilmediği halde, böyle bir hak verilmiyormuş gibi davranılmasını doğru bulmuyorum.

Tutamayacakları vaatleri, insanları platforma çekmek için kullanmaları güven sarsıcı bir durum. Birçok kişi gibi ben de bu tarz kampanyalar sebebiyle bu uygulamayı tercih etmiştim; ancak yaşadığım bu deneyimden sonra Birebin/İbizabet uygulamasını kullandığım için pişman oldum ve üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi özellikle belirterek, doğum günü bonusumun neden tanımlanmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bünyamin
Bünyamin
8 Nisan 15:46

Sorunum detaylı bir inceleme sonucunda hızlıca giderildi ve süreç başarıyla tamamlandı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler