Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Sosyal Tesislerinde Rezervasyon Sisteminin Kontenjan Sorunu

İBB Sosyal Tesisleri’nden (özellikle Haliç, Kasımpaşa, Florya ve Pembe Köşk tesisleri) yaklaşık 10 gündür online rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Sisteme girip uygun tarih ve saatlere baktığımda saniyeler içinde sürekli “kontenjan dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yer bulamıyorum.

Bu durum, pek çok kişinin benzer şikayetler yazdığı da düşünüldüğünde, rezervasyon sisteminin adil ve şeffaf işlemediği izlenimi yaratıyor. Kontenjanların bu kadar kısa sürede dolmasının, yönetim ve uygulanan politikalarla ilgili ciddi bir sorun olduğu kanaatindeyim.

İlgili yöneticilerin ve rezervasyon sisteminden sorumlu kişilerin incelenmesini, haksız ve el altında ayarlanan randevular varsa ortaya çıkarılmasını ve bu çerçevede yönetim politikalarının, gerekirse görevli kişilerin değiştirilmesini talep ediyorum. Sosyal tesislerin gerçekten tüm İstanbullulara eşit ve ulaşılabilir şekilde hizmet vermesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler