to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde İstanbul Deniz Taksi uygulaması üzerinden Çengelköy İskelesi’nden Üsküdar İskelesi’ne gitmek üzere kendi adıma bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sonrası saat 23:51’de kartımdan 2.150 TL tahsilat yapıldı, hemen ardından 23:52’de aynı tutar olan 2.150 TL ikinci kez çekildi ve toplamda fazladan bir ödeme oluştu.
Fazladan çekilen 2.150 TL tutarın iadesi için 153 Mavi Masa hattını arayarak durumu ilettim, kayıtlarım mevcuttur ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İş Bankası kartımdan yapılan bu mükerrer çekimin incelenerek fazladan alınan 2.150 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Nisan Çarşamba günü sabah saat 09.05 civarında Üsküdar’dan Beşiktaş’a Dentur Avrasya vapuru ile yaptığım yolculukta, Üsküdar Beşiktaş iskelesindeki turnikelerden İstanbulkart yerine kredi kartımı kullanarak geçiş yaptım. Bu tek bir turnike ve tek bir geçiş olmasına rağmen kredi kartımdan toplam 1...
26 Nisan 2025 tarihinde İBB deniz taksi uygulamasından 00:15 saati için deniz taksi çağırmak için sisteme girdim. O saatte boş deniz taksi olduğundan sistem ödeme sistemine yönlendirdi. Ödemeyi gerçekleştirirken sistemsel bir hata verdi. İkinci kez ödemeye bastım. Ancak sistem benden 2 kere deniz ta...
İBB Deniz Taksi uygulamasından 3 Temmuz 2025 tarihinde saat 22:30'da taksi istedim ve ödemesi kartımdan çekildi, ancak rezervasyonlarım kısmında yaptığım rezervasyon görünmedi. Alo 153'ü aradığımda Hilal Hanım bana gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Benim acelem olduğu için taksi sipariş ettim, y...
16.06.2025 tarihinde saat 08:30'da Bostancı İDO İskelesi'nden Büyükada İskelesi'ne, İstanbul Deniz Taksi ile 1545 TL tutarında arkadaşlarımla seyahat gerçekleştirdim (1JYZ60 rezervasyon koduyla). Ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartımla yaptım. Ödemeyi şirketime fatura edebilmem için Alo 153'e üç k...
04.09.2025 tarihinde İBB Deniz Taksi hizmetini kullandım. R7XOZ9 rezervasyon numaralı, Büyükada’dan Bostancı’ya olan seferim yaklaşık 15 dakika geç başladı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve toplamda 4085 TL ödeme yaptım...
Yorumlar