İloveshoes Firmasından İade Süresi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
İloveshoes isimli firmadan File Babe t model bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için değişim ya da iade talebinde bulundum. Firma iade süresinin 14 gün olduğunu belirterek iade sürecini başlattığını söyledi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı.
Bu süre boyunca defalarca firmaya yazmama rağmen sadece WhatsApp üzerinden “göndereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir işlem yapılmadı. Herhangi bir sipariş ya da talep numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum ve mağdur ediliyorum.
Ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Markaya iletseniz ne oluyor ki nasıl bir güçse cevap bile vermiyorlar






