to read complaints and reviews, or file yours. 
I Love Shoes firmasının kendi internet sitesinden t*** adına Kasım ayında ayakkabı siparişi verdim, ürün 10 Aralık civarında elime ulaştı. Ürünü açtığımda ayakkabının burnunun havada durduğunu, adeta davulcu ayakkabısı gibi göründüğünü fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde, açık bir sorun olduğunu belirtmeme rağmen bana yalnızca "Model bu" şeklinde yanıt verdiler.
Site üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için mecburen iade kodu almak zorunda kaldım ve bu kod için günlerce bekletildim. Ödemeyi 2000 TL tutarında kartla yapmıştım. Sipariş numaram ı710VTZAG. İade kodu sonunda gönderildiğinde iade süresinin bitmesine yalnızca bir iki gün kalmıştı, yani bu süreçte beni oyalayarak iade süremi fiilen kullanılamaz hale getirdiler.
Hem defoluya yakın bir ürün gönderilmesi hem de "Model bu" denilerek sorun yokmuş gibi davranılması ve iade kodunun çok geç verilmesi nedeniyle mağdur oldum ve 2000 TL zarara uğradım. Ürünle ilgili elimde gelen ürünün fotoğrafları ve firmanın bana gönderdiği fotoğraflar da bulunmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 2000 TL’nin iadesini ve bu süreçteki sorumsuz yaklaşımın incelenmesini talep ediyorum.
I love shoes markasından online olarak çok beğenerek ayakkabı siparişi vermiştim ancak gelen ayakkabı maalesef modeli itibari ile ayağıma uymadı. Bu durumda siparişin iadesi talebinde bulunmak istedim ancak sezon sonu ürünü olduğunu ileri sürerek, kesinlikle yardımcı olmadılar. Halbuki alışveriş esn...
I love shoes markasından sitesinden ayakkabı sipariş ettim. Ürünümü 2 ayda kargoya verdiler. İade ettim, 1 aydan beri iademi yatıracaklar, hep bir oyalama var. Ben o kadar yerden alışveriş yaptım, böyle bir şey görmedim. Görselde detayları mevcut zaten. Bana verilen iade kodu ile iade ettim. Firmayı...
I love shoes'tan ayakkabı aldım. O ürün defalarca sormama rağmen 1.5 ayda geldi ve ürün olmadı. Değişim yapmak istedim. Değiştirdiğim ürün geldi ve o da olmayınca iade yapmak istediğimi söyledim, kabul ettiler. Şu tarihte kargoya verin dediler, verdim. Kargo ücretlerini 2 kere de ben ödedim. Ardınd...
I love shoes gibi bir marka. 11 Kasım 2024 tarihinde sipariş ettiğim ürün bana 22 Kasım 2024'te teslim edildi. Ürünü beğenmeyip iade sürecini başlatınca hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli süreci uzatıyorlar. Ayakkabı iade edildi ama paramı iade alamadım. 15 gün geçip para iadesi gelmezse ma...
I love shoes isimli firma 18 Mayısta oluşturduğum siparişi hala teslim edemedi ve müşteri hizmetleriyle asla iletişim kuramıyorum. Sitelerinde termin süresi olarak 3-10 gün olarak yalan söylüyorlar. WhatsApp'tan 2 günde bir ancak cevap veriyorlar ve aynı şeyleri söyleyip duruyorlar, benim mesajlarım...
Yorumlar