Tucson Aracımın Motor Sorunu Ve Yüksek Masraf
2021 model Tucson aracımın bütün bakımları eksiksiz ve zamanında aynı yetkili serviste yapıldı. Aracı 98.000 km'de servise motordan ses geliyor diye götürdüm, AdBlue sisteminin sesi diyerek beni gönderdiler. Aracı 106.000 km'de bakım için servise bıraktığımda hiçbir şikayet yokken arandım ve aracın motorunda üfleme olduğu, komple yenilenmesi gerektiğini söylediler. 350.000-450.000 TL arası masraf olduğu söyleniyor. Kesinlikle gerekli bütün mercilere, Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri















