Kronik Su Pompası Arızalarıyla Güvenliğim Tehlikede Ve Araç Değişimi Talebi

02.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığımız Hyundai İnster Advance aracımız, çok kısa sürede defalarca aynı arızayı vererek hem can güvenliğimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde riske atmıştır.

Aşağıda yer alan dört ayrı tarihteki tüm servis başvurularında aracımız, her seferinde çekici ile servise ulaştırılmıştır:

16.10.2025 – 580 km: “Elektrikli Araç Sistemini Kontrol Edin” uyarısı sonrası araç yolda kalmış, 0144767 numaralı servis formu ile Soğutucu Göbek Sürücüsü / Su Pompa Beyni değiştirilmiştir.

27.10.2025 – 975 km: Araç seyir halindeyken aniden güç keserek durmuş, 0145114 numaralı servis formu ile Elektrikli Su Pompası No. 2 ve ewp değişimi yapılmıştır. Değişim talebimiz onaylanmadı.

17.11.2025 – 1.869 km: Araç seyir halindeyken stop etmiş, 0145835 numaralı servis kaydı ile yalnızca su pompasının havası alınarak geçici işlem yapılmıştır. Değişim talebimiz onaylanmadı.

31.03.2026 – 4.635 km: Araç “Elektrikli Sistem İkazı” ve kırmızı uyarı vererek yolda kalmış, güncel servis kaydında arızanın yine su pompası kaynaklı olduğu belirtilmiş ve araç halen serviste beklemektedir. Henüz değişim talebimize yanıt verilmedi.

Bu kadar kısa bir kullanım süresinde, aynı kritik sistemden (soğutma) kaynaklanan ve 4 kez tekrarlayan kronik arızalar, aracın trafik ve can güvenliği açısından ciddi tehdit oluşturduğunu ve güvenilir olmadığını açıkça ortaya koymaktadır. Yapılan onarımlara rağmen sorunun kalıcı olarak giderilememesi, aracın ayıplı olduğunun ve tamirle çözülemediğinin somut göstergesidir. Üretici firmanın sorumluluğunda olan bu ayıbın artık onarım yerine araç değişimi ile giderilmesi gerektiğini net biçimde kanıtlamaktadır.

Firmadan açık talebimiz, aracımızın servis geçmişi ve tekrar eden su pompası/soğutma sistemi arızaları dikkate alınarak ayıplı araç kapsamında ivedilikle misli ile değiştirilmesi ve bu yöndeki değerlendirmelerinin tarafımıza gecikmeksizin bildirilmesidir.