Hyundai Tucson Krom Parçası Soyulması Ve Ücretsiz Garanti Değişim Talebi


2020 model Hyundai Tucson n Line Plus aracımın ön panjurundaki krom parçada yaklaşık 2 yıldır ciddi soyulmalar mevcut. Araç görselliğini ve bütünlüğünü bozan bu durum, bu segmentteki bir araçtan beklenen kalite algısını zedeliyor.
Bu parçanın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Ön panjur krom parçanın, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

























