to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Elantra Direksiyon Sorunu
2024 yılının 6. ayında aldığım sıfır Hyundai Elantra model aracım henüz 5000 kilometrede iken deri direksiyonunda soyulma oluştu. Servise gittim fakat kullanıcı hatası olduğu söylenilerek reddedildi. Her ne olursa olsun, 5000 kilometrede olan bir aracın direksiyonunda soyulma olması ve 'elinize krem sürmüşsünüz' gibi bahanelerle baştan savulması hiç hoş bir durum değil. Henüz bakımı gelmeyen aracımı bu saatten sonra hiçbir şekilde Hyundai servislerinde bakıma veya arızaya götürmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Yardımcı olunacağını ve sorunun çözüleceğini hiç sanmıyorum bir Hyundai aşığı olan beni Hyundai'den soğutuyorsunuz buradan sonraki durağım Tüketici Hakem Heyeti olacak
