to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Elantra aracım yaklaşık 2 yıldır bende ve tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen aracımın bagaj kısmındaki vernikte çatlamalar meydana geldi. Bu durum tamamen üretimden ve boya kalitesinden kaynaklanan bir sorun olmasına rağmen, Ata Hyundai Ankara yetkili servisi boya garantisinin 2 yıllık olduğunu, yaklaşık 6 aylık bir gecikme nedeniyle artık garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını iletti.
Aracın kullanımıyla ilgili hiçbir hatam olmamasına rağmen sadece süreyi bahane ederek beni garanti dışı bırakmaları hiç hoş değil ve Hyundai markasına yakışmıyor. Üstelik vernik çatlaklarının bu şekilde bırakılması hem görüntü hem de ileride oluşabilecek daha büyük boya sorunları açısından beni ciddi biçimde mağdur ediyor.
Hyundai’nin müşteri memnuniyeti anlayışı doğrultusunda, aracımın bagaj kısmındaki vernik ve boya hatasının tamamen giderilmesini, yapılacak boya/değişim işlemleri nedeniyle oluşacak olası değer kaybımın da karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Uzun yıllardır Hyundai markasını tercih eden bir kullanıcı olarak, şu anda sahip olduğum 2012 model Hyundai Elantra aracımda yaklaşık 3-4 yıldır devam eden boya atma problemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu problem, ilk başta lokal yüzeylerde başladı; ancak zamanla k...
Hyundai Elantra 2011 model aracımda uzun süredir kronik bir boya atma sorunu yaşıyorum. Aracın tavanında, bagajında, kaputunda ve kapılarında belirgin...
Hyundai Elantra 2012 model aracımda yaklaşık 1 yıldır kaput, bagaj kapağı ve kapılarda yer yer boya atmaları oluştu. Aracın yaşına rağmen bu kadar yaygın ve belirgin boya atmalarını normal bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili se...
2022 Kasım ayında Sivas İnoto bayisinden sıfır olarak satın aldığım Hyundai Elantra aracımda yaklaşık 2 aydır, aracın farklı bölgelerinde kendiliğinden oluşan boya atma problemleri yaşamaktayım. Araçta hiçbir darbe, sürtme veya dış etken olmamasına rağmen, farklı noktalarda kendi kendine boya atmala...
Hyundai Elantra 2023 model, 2024 çıkışlı aracımı İzmir Bayraklı Hyundai Yükseliş bayisinden 02.02.2024 tarihinde teslim aldım. Aracımın şoför koltuğunda kabarma, iç dikiz aynasında oynama ve araç üzerinde ciddi fabrika kaynaklı boya hataları bulunmaktadır. Aracın bazı yerlerinde dış boya yerine gri ...
Yorumlar