to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai 2002 Modeli İçin Yedek Parça Eksikliği Güvenliği Tehdit Ediyor
2002 model Hyundai Trajet sahibiyim. Aracım için ihtiyaç duyduğumuz birçok yedek parçayı, özellikle amortisör gibi temel ve güvenlik açısından önemli parçaları hiçbir yerde bulamıyoruz. Eskişehir’deki tüm yedek parça satıcılarına ve parçacılara sormamıza rağmen sonuç alamadık.
Hyundai Trajet için yedek parça tedarikinin bu kadar zor olması, aracın kullanımını ve güvenliğini olumsuz etkiliyor. Markadan, bu model için yedek parça tedariğinin sağlanmasını veya bu parçaları nereden ve nasıl temin edebileceğimiz konusunda açık ve net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hyundai’nin, uzun yıllar müşterisi olmuş kullanıcılarını mağdur etmeyecek şekilde bu yedek parça sorununa çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
