Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptaline Rağmen 27.000 TL İadesi Yapılmadı

94

Hyperion Fitness’ten aldığım üyeliği 16.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ve bu kapsamda Zip üzerinden yaptığımız 27.000 TL’lik alışverişin iadesini talep ettim. O tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı, hâlâ iade bekliyorum.

Kendileriyle yazılı olarak defalarca görüştüm ve her seferinde iadenin “halledeceği” yönünde dönüş yaptılar ancak somut hiçbir adım atılmadı, hesabıma tek bir kuruş yatırılmadı. Bu süreç hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.

Üyelik iptalime rağmen halen ödenmeyen 27.000 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede, tek seferde ve eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 10:26 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Embiya Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İade sürecinizin beklediğiniz şekilde ilerlememiş olması nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyor, bunun sizde oluşturduğu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 16.06.2026 tarihinde oluşturduğunuz üyelik iptali ve buna bağlı 27.000 TL tutarındaki iade talebiniz tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Süreciniz ilgili birimlerimiz tarafından öncelikli olarak takip edilmekte olup, iade işleminizin sonuçlandırılabilmesi adına gerekli kontroller devam etmektedir. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından ekibimiz sizinle doğrudan iletişime geçerek süreç hakkında detaylı bilgilendirme sağlayacak ve iade işleminizin prosedürler doğrultusunda en kısa sürede tamamlanması için gerekli işlemleri sürdürecektir. Hyperion olarak her geri bildirimi hizmet kalitemizi geliştirmek adına önemsiyor, üyelerimizin taleplerini mümkün olan en hızlı ve sağlıklı şekilde sonuçlandırmak için çalışıyoruz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.

Embiya
18 Temmuz 11:03

Merhabalar krediye faiz işlemeye devam ediyor ve ben siz iptal edeceksiniz diye ödemiyorum 40 gün oldu en yakın zamanda iptalini bekliyorum her aradığımda 14 gün içinde olacak dediniz ve hala olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyperion Fitness Üyelik Ücreti 10.200 TL Geri Ödenmedi

691

04.01.2026 tarihinde Hyperion Fitness’ten 12 aylık üyelik aldım, ancak spor salonunu hiç kullanmadan ertesi gün, 06.01.2...

1 Destek1 Yorum

Ödenen 34.000 TL Üyelik Ücreti İadesi İçin Cevap Bekliyorum

370

Hyperion Fitness’e yaklaşık bir hafta önce kredi kartımdan 34.000 TL ödeyerek yıllık üyelik satın aldım. Ancak herhangi ...

1 Destek1 Yorum

Hyperion Fighters Özlüce İade Süreci!

546

Hyperion üzerinden aldığım yıllık üyeliğimi 18.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 28.000 TL tutarın...

1 Destek2 Yorum

Hyperion Fitness'te 2 Aylık İade Sözleşmesi İhlali

352

Hyperion Fitness firmasına 16.02.2026 tarihinde aile paketi kapsamında kendim, eşim ve oğlum için yıllık üyelik kaydı ya...