to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Üyelik İptalinde Gecikme Ve Mevzuata Aykırılık
25 Şubat 2025 18:451.710
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili durum çözülmüştür.”
22.02.2025 tarihinde Hyperion Fighters'ta üyelik için işlem yaptım. İlgili işlem esnasında herhangi bir sorun yaşamadık fakat sonrasında ilgili hizmeti almaktan vazgeçmemiz sebebiyle sonraki gün, 23.02.2025 tarihinde, üyelik iptali için dilekçe yazarak firma mailine ilettik ve telefon ile de aradık. Sonraki gün, 24.02.2025'te, tarafımıza gelen üyelik iptali form örneğini doldurarak ve tekrar imzalayarak firmaya ilettik. 14 günlük yasal süre içerisinde ilgili başvurumuzu yaptık fakat firma, ilgili sürecin 30 gün civarında süreceğini ve bir onay aşamalarının olduğunu söyledi. Belirtilen konuda iletilen iade süresi mevzuata aykırı olup, iadenin acilen gerçekleşmesini beklemekteyim.
Merhabalar, Süreciniz sonuçlandı mı? Para iadesi yapıldı mı hesabınıza yani? Ben daha 2 hafta olmadı yazılalı temmuz ayında başlayacaktım fakat iptal etmek zorunda kaldım. Talep oluşturdum fakat bu yazıları görünce açıkçası korktum. Süreç hakkında bilgi verir misiniz?