to read complaints and reviews, or file yours.Para İadesi İçin Bekletiliyorum Ulaşamıyorum
6 Ocak 2025 13:443.186
Bursa hyperion spor salonuna ekim ayında yaptırdığım üyeliğimi hiç kullanmadım ertesi gün iptal için aradığımda onay vermelerine rağmen 3 aydır para iadesini almadım. Her seferinde salı günü yapacaklarını söyleyip öteliyorlar. Artık herhangi birine de ulaşamıyorum. Telefonlarıma çıkmıyorlar.
21 Mart 2025 15:54 (Şikayetten 2 ay sonra)
Merhaba, Üyelik iptali ve iade süreçlerimiz, hizmet standartlarımız doğrultusunda belirli prosedürler çerçevesinde yürütülmektedir. Onaylanan bir iade talebinin gerçekleştirilmemesi söz konusu olamaz. Tarafınıza yapılan bilgilendirmeler planlı bir süreç dahilinde iletilmiştir. İletişim konusunda da tarafımıza ulaşamama gibi bir durum söz konusu değildir; tüm çağrılar titizlikle karşılanmakta ve geri dönüşler sağlanmaktadır.
Kesinlikle doğru değil aynı şeyleri bende yaşıyorum görüntüde baktığında profesyonel çalıştığı düşünülebilir aksine bunu çalışanlarına bile yapan bir firma ve güya Alman firmasıyız diye söylüyorlar keşke onların disiplini olsa