to read complaints and reviews, or file yours.Hyperion Fighters Üyelik Özel Ders Diye Gittim Normal Dendi!
Gelişme
Bursa Görükle Göçmen Konutları’nda bulunan Hyperion spor salonuna yaklaşık 6 ay önce 21 bin tl ödeyerek fitness/jim üyeliği yaptırdım. Üyeliği bilerek hemen başlatmadım, dondurdum ve yaklaşık 6 ay sonra ameliyat geçirdim. Ameliyatımdan sonra spor yapamayacağım için üyeliğimi iptal etmek istedim.
Yaklaşık 3 aydır hem telefon hem WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalandım, kimi zaman telefonlar açılmadı, kimi zaman da geri dönüş yapılmadı. Şu anda ise hem üyeliğimi iptal edemeyeceğimi hem de devredemeyeceğimi söylüyorlar. Üyelik yapılana kadar gösterilen ilgi ve alakanın, sonrasında tamamen kaybolduğunu, ilgi ve geri dönüşün sıfır olduğunu belirtmek istiyorum.
Ortada açık bir mağduriyet olduğunu düşünüyorum. Ödediğim toplam tutarın 15 bin tl’lik kısmının tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kayıt oldum özel ders diye sonradan normal ders denildi bana
Merhaba Hüseyin Bey, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Özel ders kapsamında bir üyelik talebinde bulunduğunuzu, ancak üyeliğinizin farklı bir kapsamda oluşturulduğunu belirtmeniz ve bu konuda sonrasında iletişim problemi yaşamanızla ilgili paylaşımınızı not aldık. Üyelik kapsamınız ve kayıt sırasında tarafınıza verilen bilgiler ilgili kayıtlar üzerinden incelenecektir. Belirttiğiniz kamera kayıtları ve sözleşme detayları da bu kapsamda değerlendirilecektir. Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
