Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Hyperice Türkiye internet sitesi üzerinden 13 Ağustos tarihinde bacak lenf drenaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram hı2279. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
En rahatsız edici nokta ise yaşadığım bu gecikmeyle ilgili muhatap bulamamam. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalı üzerinden süreci sorup bilgi alabileceğim bir yer göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net şekilde bilgi paylaşılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.




