to read complaints and reviews, or file yours.Hydropulse Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Yanıt Almıyor
Hydropulse firması tarafından mağdur edildim.
6 Nisan tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile 2.597,29 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme anında alınmasına rağmen bugün 14 Nisan itibarıyla ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamamakta ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamaktadır. Bu durum, tüketici olarak açıkça mağdur edildiğimi göstermekte ve güvenimi tamamen zedelemektedir.
Ücret iadesinin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, banka aracılığıyla chargeback sürecini işleteceğimi ve tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.
Yaşadığım bu durumu tüm platformlarda paylaşacağımı ve oluşacak itibar kaybının sorumluluğunun tamamen firmaya ait olduğunu belirtmek isterim.
Siparişimi 6 Nisan’da 2.597,29 TL karşılığında verdim, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Hydropulsetr ile hiçbir iletişim kuramadım, e‑posta ya da diğer kanallardan geri dönüş almadım. Bu durum devam eden mağduriyetime yol açtı ve yasal haklarımı kullanarak süreci takip edeceğim.
