Hizmet Alamadığım Ürünün İadesi Reddedildi

Hwidplus firmasına internette denk geldim. Canlı desteğe bağlanıp Rust için uygulamanın çalışıp çalışmadığını sorduktan sonra tek seferlik olan paketi satın aldım. Daha sonrasında adım adım programı kurdum ve spoofer Rust üzerinde çalışmadı. Tekrar bağlandım, çalışmadığına dair arkadaşlar bana ısrarla "Ömür boyu olan paketi alın, bizzat ben ilgileneceğim, kurulumu yapacağım" diyerek bu paketi satın almamı sağladılar. Sıra kuruluma geldiğinde dönüş sağlamaları tam 1 gün sürdü. Her neyse, Anydesk üzerinden programın kurulumu onlar tarafından yapıldı fakat program yine çalışmadı. Tabi bu sırada ben destek talepleri oluşturuyorum ama nafile. Günde 1 kere zar zor dönüp, onda da "Program çalışıyor. Temiz kurulum yapmalısınız." diyerek beni geçiştirdiler. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmayıp, uygulamam gereken 1-2 adımı söyleyip bir Youtube.com linki attılar. Onları da uyguladıktan sonra program yine çalışmayınca iade istedim. Tabi ki de 1 gün sonra cevap verip iade ancak program çalışmadığında yapılır diyerek, sanki çalışıyormuş da bende bir sorun varmış gibi iadeyi reddettiler. Bu süreç programlar ve hesaplar dahil bana 5-6 bin liraya mal oldu. Şimdi ise sizi şikayet edeceğim deyince bana "Üslubunuzu düzeltmezseniz hesabınızı kapatırız" diye tehditler savuruyorlar. Gerek buradan, gerek adli yöntemler ile bu işin peşine düşeceğim. Ben düşmezsem yarın başkası da aynı şekilde bu duruma düşecek. O nedenle o paraları size yar etmeyeceğim.