Hwid.com.tr Satın Aldığım Ürünlerde Lisans Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

Sipariş numaralarım #22037 ve #20578 ile aldığım “Hwid Spoofer” ve “Kalıntı Temizleyici” ürünlerinde lisans anahtarı sorunu yaşıyorum. “Hwid Spoofer” ürünü başta sorunsuz çalışırken, yaklaşık 2 hafta önce bir anda lisans anahtarımın yanlış olduğu uyarısı vermeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. “Kalıntı Temizleyici” ise başından beri hiç çalışmadı.

Her iki ürün için toplamda banka kartı ile 1999 TL (“Hwid Spoofer” ) ve 499 TL (“Kalıntı Temizleyici” ) ödeme yaptım. Sorunları yaşadığım andan itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, durumu detaylıca anlattım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünlerimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.