to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce hüseyin alkan Atakum şubesinden randevu aldık. Saat 14.00'te orada olmamız söylendi ve 13.50'de orada olduk. Kapıdan içeri girdik, ne hoş geldiniz ne bir güler yüz var, herkes fazlasıyla mutsuz ve bunlar müşterilere de fazlasıyla yansıdı. Sağ olsunlar, bir daha gitmemek için büyük sebebimiz.
Neyse bize 'bekleyin' deyip nerede bekleyeceğimizi dahi söylemediler, kendimiz bir yer bulup oturduk. Sonra 2'ye randevusu olan başka bir müşteri geldi, yanına gidip sohbet ettiler. Benim işlemimin yarım saat süreceğini söylediler, ama bize değil müşteriye hangi işlemi yaptıracağımı tam olarak bilmedikleri için sorma gereği de duymadıkları için diğer müşteriyi önce alıp benim iki saatlik işlemi beklememi istediler. Sonra 'aşağıyla görüşüp geleceğim' deyip bizi yukarıda unuttular, 20 dakikam çöp olarak geçti. Kardeşimin düğünü olduğu için yetişmem gereken bir yerde var haliyle, sonra unutulduğumuzu fark edip aşağı indik, bize bizi alamayacaklarını söylediler. Sucuda çalışanların üzerine attılar, ben o gün şunu anladım: hüseyin alkan sadece isimden ibaret, başka bir şey değil. İlk kez gittim, o da benim için sondu.
Kesinlikle gidilecek bir yer değil tavsiyede etmem çalışanları çok mutsuz bir kere nezaket güler yüz sıfır insanlar trip yemek için gitmiyor böyle yerlere tekrar tekrar şikayetimi yazıyorum ki herkes özel gününde mutlu bir an geçirsin .
Düzenli müşteriyim, randevuyu her zamanki şekilde aldım. Gittiğimde randevumun diğer şubede olduğu söylendi. Randevuyu aldığım numaraya bu bilginin neden verilmediğini sordum. Aldığım cevap: salondan çıkın size işlem yapılmayacak. Kovuyor musunuz dedim evet zaten hep randevu iptal ediyorsunuz dendi...
Randevu alarak gitmenizin hiçbir anlamı yok, her türlü sizi bekletiyorlar. Dört saat orada kaldım. Artık işlem yaptırmak istemediğim için kesimden vazgeçtiğimi söyledim, yine de parasını aldılar. Üstelik hijyen sıfırdı. Bana bir havlu verdiler, yıkanmadığı için olsa gerek başkalarının saçları üzeri...
Randevum saat birde olmasına rağmen saat beşte alındım. Neden bekletildiğimi ben sormadan asla söylemediler. Geldiğimde 'hoş geldiniz' bile demediler; güleryüz, müşteri memnuniyeti olmayan bir yer. Saçımı ben istemediğim halde, sırf çok gür olduğu için fazla uğraşmamak, zaman kaybetmemek için saçıma...
3 gün önce hüseyin alkan' a b** beye ombre yaptırmak için gittim ve saçımın çok kolay bir şekilde yapılabileceğini uğraşılmayacağını söylediler. İstediğim saç modelini gösterdim falan buraya kadar her şey normaldi. Ama saçım 9 saat işlem gördü ve sonunda saçlarım kopmaya başladı ve asla istediğim re...
Özellikle N**** hanımın saçımı yapmasını istediğim için bir ay öncesinden randevu aldım. Randevuma gittiğimde orada yoktu, kendisini aradılar ve N**** Hanım hemen geliyor dediler. 40 dakika sonra geldiğinde kusura bakmayın bile demeden, ne yapılacaktı saçınıza dedi ve sonra işlemi başka birine yaptı...
Yorumlar