Kupon Oranı Değişikliği Nedeniyle Yanıltıcı Kazanç

Huqqabet üzerinden Cadiz–Osasuna maçına 2,33 oranla bahis yaptım. Kuponum bu oran üzerinden oynandı, ancak maç sonuçlandıktan sonra sistemde oranım 1,75 olarak göründü ve kazancım bu düşük orandan hesaplandı.

Maç öncesinde kuponu onayladığım anda ekranda net biçimde 2,33 oran yazıyordu, bu nedenle kuponu gönül rahatlığıyla oynadım. Maç bittikten sonra oran değişmiş gibi yansıtılması hem kullanıcıyı yanıltan bir durum hem de maddi kayba sebep olmaktadır.

Hakkım olan kazancın, kuponu oynadığım anda görünen 2,33 oranı baz alınarak yeniden hesaplanmasını ve hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür oran değişikliği ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.