Para Yatırma İşlemlerinde Süre Uzaması Güvenimi Sarsıyor
Huqqabet sitesini uzun zamandır sorunsuz kullanan bir müşterinizdim. Ancak iki gündür, siteye yaptığım para yatırma işlemleri normalden çok daha geç hesaba yansımaya başladı. Bu durum daha önce hiç başıma gelmediği için hem şaşırdım hem de ciddi anlamda tedirgin oldum.
Canlı destekle görüştüğümde, yoğunluk olduğu zamanlarda bu tarz gecikmeler olabileceği ve sorunun aracı firmadan kaynaklandığı ifade edildi. Ben aracı firmayı değil doğrudan sizi muhatap alıyorum ve paramın zamanında, sorunsuz bir şekilde hesabıma geçmesini bekliyorum.
Bugüne kadar sizden yana güven sorunu yaşamamışken, son iki gündür yaşadığım bu gecikmeler güvenimi zedelemeye başladı. Bundan sonra benzer bir sorun yaşamamak, yatırımlarımın zamanında ve eksiksiz şekilde hesabıma yansımasını istiyorum. Gecikmelerin sebebinin net şekilde açıklanmasını ve bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.