Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

19.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden “peace hunter” adlı satıcıdan bir pantolon siparişi verdim. 305386994 numaralı bu siparişimle ilgili üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo süreci hakkında ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücreti ödememe rağmen satıcı ne mesajlara cevap veriyor ne de e‑postalara dönüş yapıyor. Sayfalarında mutlaka mesaj atın denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Siparişimle ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını, ürünümün gönderilmesini ya da aksi durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.