Hunter Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Ücret İadesi Talebim

29.07.2026 tarihinde Olta Sepeti internet sitesinden ts290711955 numaralı siparişim ile Remixon 04180 Hunter 10 gr kaşık ve Mutant 3514 Style Pigme 5 cm aromalı lrf silikon suni yem ürünlerini satın aldım. Ödememi sipariş oluşturulurken peşin olarak yaptım.

Aradan iki gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde stokta varsa kargolanacağı, aksi halde stok beklediklerini söylediler. Ancak ödediğim ürünlerin stok durumunun bu kadar belirsiz olması ve kargonun hâlâ çıkmamış olması beni mağdur ediyor.

Eğer bu ürünler ellerinde yoksa, siparişimle ilgili hiçbir kesinti yapılmadan derhal ücret iademin gerçekleştirilmesini, eğer stok varsa da ürünlerimin gecikmeden kargoya verilmesini talep ediyorum.