Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

16.11.2025 tarihinde ailemle birlikte Hünkar Künefe Darıca şubesine gittik. Sipariş olarak künefe, çay, süt ve meyve aldık. Masamıza meze olarak getirilen üzümler tamamen çürüktü, değiştirilmesini rica ettiğimizde ise bu sefer daha da kötü durumda olan üzümler getirildi. Ayrıca mama sandalyesi aşırı derecede kirli ve kullanılamaz durumdaydı, bebeğimizin oturacağı bu sandalye için hiç hijyen sağlanmamış olması bizi çok üzdü. Çalışanların tavırları ise oldukça itici, ilgisiz ve kaba bir şekildeydi. Böyle pahalı bir mekanda bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Yaşadığımız bu sorunları çalışanlara ilettik ancak ilgisiz ve umursamaz davrandılar, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Fişimiz ve sipariş bilgilerimiz elimizde mevcut. Bu olumsuz deneyimin telafisi için ücret iadesi talep ediyorum.