to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Grundig GDH82A+ kurutma makinemin bakım işlemi için Çorlu-Tekirdağ, Kemalettin Mahallesi, Eski Halk Eğitim Merkezi yanı adresindeki Hüner Teknik - Arçelik Yetkili Servisi’ne cihazımı teslim ettim ve 4300 TL ödeme yaptım. Ancak yetkili servis, cihazımı kendi atölyelerinde bakım yapmak yerine bölgede bulunan farklı bir özel servise götürüp işlemi orada yaptırmış. Bu durumu fark ettiğimde Arçelik Müşteri Hizmetleri’ne başvurdum, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece yetkili servise cezai işlem uygulanacağı belirtildi.
Şu anda cihazımın nerede olduğunu bilmiyorum, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve cihazımın durumu veya güvenliğiyle ilgili hiçbir güvence verilmedi. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın bulunup tarafıma teslim edilmesini, ödediğim ücretin iadesini, makul bir güvence sunulmasını veya cihazımın misli ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlk defa çalıştığım bu firmada yaşadığım bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Grundig GDH82 kurutma makinemin bakımının yapılması için yaklaşık 15 gün önce Çorlu-Tekirdağ’daki Hüner Teknik - Arçelik Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak yetkili servis teknisyeni, cihazı kendi atölyelerinde bakım yapmak yerine bölgede bulunan farklı bir özel servise götürüp işlemi orada gerçe...
Yetkili servislerinizden Tekirdağ ilinde bulunan hüner isimli firma personelinin Tekirdağ Marmara ereğlisi ilçesinde bulunan Arçelik marka çamaşır makinesinin arızası sebebiyle Arçelik yetkili servisi çağrıldı. Firma geldi, motor arızası olduğunu söyledi. Elektriklerin düşük gelmesi sebebiyle bu arı...
09.12.2023 tarihinde Ümraniye Media Markt'tan Grundig markalı kurutma makinesi satın aldım. Makine geldi, kuruldu ve su sızdırmaya başladı. Arçelik servisini çağırdım ve makinenin fabrika hatası olduğu belirtildi. Bana 4 yıl garanti uzatma hediye edildi. Parçanın 2-3 gün içinde geleceği söylendi anc...
Arızalanan bulaşık makinem için Arçelik servisi aradım, eve geldiklerinde arızadan kaynaklı bir parça değişmesi gerektiğini ve 8500 TL tutarı olduğunu söylediler, kabul ettik parayı da hemen istediler ödedik ve makineyi atölyeye götürdüler. Birkaç gün sonra makinem geri geldi, geldikten iki gün sonr...
9 Ekim tarihinde Altus marka kurutma makinemizin kurulumu için hüner teknik Çorlu yetkili servisine başvuruda bulundum. Bugün 23 Ekim olmasına rağmen ...
Yorumlar