İade Talebime Yanıt Verilmiyor, Kargo Ücreti Fazla Talep Ediliyor
25 Eylül 2025 16:14
739 iade-talebime-yanit-verilmiyor-kargo-ucreti-fazla-talep-ediliyor-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Miray sonuçtan hiç memnun değil
Hüma Kids Store - humaskids Renk Ve Beden Hüsranı: İade Karmaşası
24 Şubat 2024 14:20
1.046Humakidstore adlı mağazadan oğlum için denim alt-üst takım satın aldım. Ürünün rengi görseldeki gibi değildi ve 15 kg ağırlığındaki 2 yaşındaki oğluma 2-3 yaş büyük geldi. Bu nedenle iade etmek istedim ve siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Bir süre talebim yanıt bekliyor durumunda kaldıktan sonra, DM üzerinden yazıştım. Bana, firma sahibinin ismi dışında başka bir kişinin banka hesap bilgilerini vererek oraya 75 TL kargo ücreti yatırmamı istediler. Ayrıca, kargoyu karşı ödemeli olarak göndermem gerektiğini belirttiler. Yani kargoyu ben ödüyorum ama kayıtlarda sanki onlar ödemiş gibi görünüyor. Normalde bir şirkette iadelerde evet, ücret kesintisi yapılabilir ve bu, ürün fiyatından düşülerek geri ödenir. Ancak bu firmanın, başka bir kişinin hesabına kargo ücreti yatırmamı istemesi ve açıklama kısmına sadece isim soy isim yazdırmalarının amacı nedir anlayamadım. İlk alışverişim aynı zamanda son alışverişim oldu. Bu 75 TL'nin peşini bırakmayacağım ve ilk iş olarak Tüketici Heyeti'ne başvuracağım.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Kombini Ve Haksız İade Kesintisi Mağduriyeti
23 Nisan 2025 00:25
577Instagram adı huma Kids storee (https://www.instagram.com/humakidsstoree?igsh=MTg0cWkzcHQ2NmM4Nw==) olan sayfadan alışveriş yaptım. İki farklı markanın ürününü birleştirip takım yapmışlar. Bedenleri etikette aynı gözüktüğü halde üst beden kısa geldi. Pantolon bol ve uzun geldi. Markalar farklı olduğ...
1 Destek
1 Yorum
Evşen Bebe 3 Yaşındaki Bebeğe 1 Yaş Kıyafeti Yollanması
Ayfer
22 Eylül 2023 16:01
3.4042 yaşındaki 10 kg (zayıf bebeğime) aldığım takım 3 yaş aldığım halde, 1 yaşında bebeğe bile küçük gelecek şekilde geldi. Yani kızımın kolu dahi girmedi. Kargo iadeye gidin dediler gittim ürünü 175 TL'ye aldım ama bana iade ücreti 187 TL çıkardılar. Bu durumu yetkiliye bildirdiğimde kalıplarda ilgili...
Koza Bebek 3yaşındaki Bebeğe 1 Yaşındaki Kıyafet Yollanması
Ayfer
22 Eylül 2023 16:01
2.2832 yaşındaki 10 kg (zayıf bebeğime) aldığım takım 3 yaş aldığım halde, 1 yaşında bebeğe bile küçük gelecek şekilde geldi. Yani kızımın kolu dahi girmedi. Kargo iadeye gidin dediler gittim ürünü 175 TL'ye aldım ama bana iade ücreti 187 TL çıkardılar. Bu durumu yetkiliye bildirdiğimde kalıplarda ilgili...
1 Destek
Çıldırıns Bebe (cildirins.com) 3 Yaşındaki Bebeğe 1 Yaş Kıyafeti Gönderilmesi
22 Eylül 2023 16:00
3.1212 yaşındaki 10 kg (zayıf bebeğime) aldığım takım 3 yaş aldığım halde, 1 yaşında bebeğe bile küçük gelecek şekilde geldi. Yani kızımın kolu dahi girmedi. Kargo iadeye gidin dediler gittim ürünü 175 TL'ye aldım ama bana iade ücreti 187 TL çıkardılar. Bu durumu yetkiliye bildirdiğimde kalıplarda ilgili...
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar