Hulm Collection'dan Sipariş Takip Bilgisi Ve İade Talebi

14.06.2026 tarihinde Hulm Collection üzerinden online olarak bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 559VN5275U. Ancak aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişime ait hiçbir sipariş detayı, kargo bilgisi veya takip numarası tarafıma iletilmedi.

İletişim numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştığımda telefonların kapalı olduğunu gördüm, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sosyal medya hesapları üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve siparişimle ilgili bilgi alamıyorum.

Hulm Collection’dan öncelikle siparişimle ilgili net bilgi verilmesini, kargo ve takip bilgilerimin paylaşılmasını ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ürün gönderilmeyecekse de ödediğim yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücretin hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.