Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve İade Taleplerine Cevapsızlık

Hukuki Yeterlilik Akademisinin 14 Haziran 2025 tarihinde başlatacağı "Avukatlık Okulu"na 31.05.2025 tarihinde ödemeyi yaparak müracaat ettim. 02.06.2025 tarihinde Akademinin kurumsal Instagram hesabında yaptığı paylaşımda indirim oranını %40'a çıkardığını fark ettim. Paylaşımın ekran görüntüsünü alarak Akademinin WhatsApp hesabına durumu anlatan bir mesaj yazdım. Mesajımda ücret farkının iade edilmesini talep ettim. Mesaja cevap olarak durumu anlatan bir dilekçe yazmam ve Akademinin mail adresine göndermem istendi. 14 iş günü içerisinde dönüş sağlanacağı ifade edildi. Aynı gün istenen bilgileri içeren dilekçeyi yazarak Akademinin mail adreslerine ve WhatsApp hesabına gönderdim. Dilekçemde farkın iadesini eğer iade mümkün değilse ücretin tamamının iade edilmesini talep ettim. 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Konuyla ilgili yazdığım hiçbir mesaja olumlu veya olumsuz cevap verilmedi. Akademinin ciddiyetten ve kurumsallıktan bu derece uzak olabileceği aklıma gelmemişti. Buraya yazmamın sebebi ücret iadesi değil, Akademinin bu ciddiyetsiz tavrından kaynaklanmaktadır. Ödememi yapmadan önce sorduğum her soruya anında cevap veren kurumun, ödeme yapıldıktan sonra sorunumla ilgili hiçbir mesaja cevap vermemesi Akademinin kurumsallıktan ne kadar uzak olduğunun göstergesi.