HTX Borsasında Listeden Kaldırılan WTC Coinlerimi Aktaramıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor

Htx borsasında uzun süredir tuttuğum 18.943 adet Wtc coinim var. Yaklaşık bir buçuk seneyi aşkın bir süredir Wtc coin listeden kaldırıldı ve coinlerimi başka bir borsaya aktarmak istiyorum. Ancak çekim işlemi yapmak istediğimde sadece “çekim askıya alındı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde aktarım yapamıyorum.

Bu süreçte htx müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak Türkçe destek verilmediği için sağlıklı bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. İki seneye yakın bir süredir mağduriyetim devam ediyor. Coinlerim hâlâ hesabımda görünmekte ve herhangi bir ödeme ya da ek işlem talebiyle karşılaşmadım.

Htx’ten beklentim, Wtc coinlerimi başka bir borsaya sorunsuz şekilde aktarabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasıdır.