Garantisi Yeni Bitmiş Laptopta Anakart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Garantisi yeni bitmiş olan Honor marka laptopumun mavi ekran vermesi nedeniyle Kartal KVK servisine gönderdim. Cihazın anakartının bozuk olduğunu ve anakart değişimi yapılması gerektiğini, bunun için de 24.799 TL ücret talep ettiklerini bildirdiler. Bu rakam, neredeyse yeni bir laptop fiyatı! Bilgisayarda hiçbir darbe yok, ilk günkü gibi, sadece günlük işlerde kullanıldı, sıvı teması da olmadı. Anakartın durup dururken bozulması ve onarım maliyetinin bu kadar yüksek olması kabul edilemez. Hakkımızı hukuki yollarla arayacağız.