Randevuya Rağmen Kapalı Servis: Müşteri Mağduriyeti

02.08.2025 tarihinde motosikletimi 3000 km bakımı ve yağ değişimi için Honda Doğu Batı yetkili servisine götürdüm. 12:36’da servis kaydım açıldı, 12:40’ta ise motosikletim servise alındı. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen motosikletimden hiçbir haber verilmediği için saat 14:40’ta kontrol amaçlı ...

Honda Ayşığı Servisi'ne daha önce de bakım yaptırdığım için güvenerek aracımı götürdüm. Sorun, aracın geri kaçırmasıydı ve motor yağı değişim zamanı gelmişti. Serviste teslim alan kişi (S***** G**), boya koruma, sunroof bakımı, araç altına koruma zifti gibi işlemler önerdi. 36.000 TL masraf çıktı. İ...

2025 yılı 04.01.2025 tarihli Honda Alp yetkili servisinden aldığım fahiş fiyatlı hizmet için yaklaşık 15 gün kadar önce Honda yetkili servisi aramama rağmen hâlâ bir dönüş olmadı, ne özür mahiyetinde ne de başka bir şekilde. 04.01.2025 tarihinde yetkili servis bakımlı motosikletimi 12.000 km bakımı ...

2019 model Honda Civic sahibiyim. Ev bireyleri tavsiyesi ile kullandığım bu markayı 30.11.2023 tarihinde saat 16: 30 da servis müdürünün burnundan kıl aldırmaz tavrı kendi doğruları doğrultusunda kasko hizmetlerini de Honda servisinden almam nedeni ile şahsıma söz verilen serviste % 10 indirim hakkı...

21.08.2023 tarihinde Honda Civic F5 2016 model aracımı periyodik bakım için Bursa İnallar Yetkili Honda Servisi'ne götürdüm. Tüm bakımları yetkili servislerde yapılan aracım 125.195 km'de belirtilen servise girmiş, şanzıman yağı ile birlikte periyodik bakımları gerçekleştirilmiştir. 125.703 km'de, y...