Honda Pcx Egzoz Sorunu Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

2024 model temmuz ayında sıfır Honda pcx aldım. Bakımlarını düzenli olarak Beylikdüzü Honda Marmara'da yaptırıyorum. 3850 km bakımında motorumdan ıslık sesi geldiğini fark ettim. Bakımdan 1 gün sonra servis tarafından müşteri anketi için arandığımda durumu aktardım.

Çok ilgili davrandı hanımefendi ve beni çağırdı fakat o gün gözümle alakalı bir operasyon geçirdim ve durumu aktardım. Hanımefendi bir dahaki bakımda yardımcı olacaklarını söylediler. 7 bin olmadan gittiğim bakımda durumu aktardım. Şu an sadece bakım yapabiliriz, egzoz için bir sonraki haftaya randevu verdiler. Gittiğimde motoru aldılar, 20 dakika sonra servis personeli gelip bu kullanıcı hatası dedi.

Alt tarafta çizikler var dedi. Ben de evet, setlerden geçerken çizilmiş olabilir fakat bu kronik olan egzoz sesine bir bahane olmamalı. Ayrıca çizik de 7 bin bakımından 2 gün sonra olmuştur. Bu arada çizik dediğimizde 2 kişi sette sürter ya bazen o yani. Neyse, konuştuk durumu anlattım ve bunu kabul etmez garanti dediler.

Şimdi ben size 20 yıllık Japon kullanıcı olarak soruyorum, böyle bir markaya böyle bir mazeret yakıştı mı? Biz yıllarca boşuna mı bindik, savunduk bu markayı? Bu konuyla alakalı çok mağdur olan insan var.