2011 model Honda HRV aracımda, ilk olarak 2011 yılında kapıda başlayan boya soyulması zamanla tüm aracı sardı. İlk etapta kapıdaki sorun için işlem yapıldı ve değer kaybı ödemesi yapıldı; ancak sonrasında aracın tamamında aynı sorun ortaya çıkmasına rağmen Honda, aracın arkasında durmadı ve çok cüzi bir değer kaybı teklif etti. Bunun üzerine mahkemeye başvurduk. Mahkemede bilirkişi atanarak süreç ilerledi ve davayı kazanmamıza rağmen Honda, süreci uzatmak için üst mahkemeye başvurdu ve mağduriyetimiz devam etti.
Aracım garanti kapsamındaydı ve tüm bu süreçte hem maddi hem manevi olarak büyük kayıplar yaşadım. Mahkeme ve bilirkişi için ciddi masraflar yaptık, Trabzon’a bilirkişi götürdük ve bu masraflar tarafımızdan karşılandı. Ayrıca engelli bir birey olarak yaşadığım bu mağduriyetin günlük hayatımı ve ulaşımımı daha da zorlaştırdığını özellikle belirtmek isterim.
Honda’dan beklentim; aracımın komple boyanması, gerçek değer kaybımın karşılanması, yaşadığım maddi ve manevi kayıpların tazmin edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesidir. Aracımın plakası 25 fj 121’dir ve işlemler Erzurum Honda Yetkili Servisi’nde yapılmıştır. Tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar