Honda Nish Şubesinden Alınan Yedek Parça Siparişinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Honda Activa Delux yeni kasa 125 için, Honda Nish şubesinden 3 Şubat'ta parça siparişi verdim. Parçaların 45 gün içinde geleceği söylendi. Bu bilginin dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Yurt dışı parçam hariç, diğer parçalar geldi. Ancak, gelmeyen parçalarım hariç diğerlerini almaya gittiğimde, önceden bilgi verilmemesine rağmen ekstra ücret talep edildi. Ücreti talep eden kişi, bu bilginin arkadaşlarım tarafından iletilmiş olması gerektiğini söyledi. Ben ise böyle bir bilgilendirme yapılmadığını belirttim, sorun çıkarmadım ve ücreti ödedim. Fakat bugün 22 Nisan olmasına rağmen, yedek parça siparişim hâlâ gelmedi. Aradığımda ise "Honda sayıma girmedi" gibi açıklamalar yapıyorlar; bu bir bahane mi bilmiyorum, hâlâ bekliyorum. Ayrıca gelen siparişlerden kontrol ettiğimde, eksik sipariş verilmişti; bir ürünü eksik koymuşlar. Kontrol etmesem o da fark edilmeyecekti. Gerçekten çok kötü bir hizmet, hâlâ siparişimi bekliyorum. Böyle devam ederse birkaç gün içinde para iadesi talep edeceğim veya yapılmazsa yasal yollara başvuracağım. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka.