Hollister-tr.com Sipariş Gönderilmedi

17 Kasım'da hollister-tr.com üzerinden bir mont ve bir bluz siparişi verdim. Siparişimi Türkiye'deki bir siteden oluşturduğumu düşünüyordum, ancak sonrasında gelen maillerde ürünlerin ABD'den gönderileceği ve siparişimin Chicago'daki bir depoda olduğu bilgisi yer aldı. Ayrıca, Hollister'ın resmi sitesinden herhangi bir bilgilendirme maili almadım.

Sipariş numaram #44524 ve banka kartımla 2.580,00 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Mersin. Siparişimle ilgili olarak [email protected] adresine mail attım, ancak bana dönüş yapan adres se**@vipshopmail.com oldu. Bana siparişimin kargoya verildiği ve yolda olduğu söylendi, ayrıca bir kargo takip numarası iletildi. Takip linkinde ise ürünlerimin hâlâ Chicago'daki depoda olduğu görünüyor.

Sitenin güvenilir olup olmadığı konusunda endişeliyim. Siparişimin elime ulaşacağına dair kesin bir bilgi istiyorum. Ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve sitenin incelenmesini rica ediyorum.