Hollister-tr.com  Ödeme Çekti, Sipariş Gönderilmedi

19 Aralık’ta Hollister-tr.com adlı internet sitesi üzerinden 2.644 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluştuktan sonra sistemdeki Sipariş No: 44596 olarak görünüyor ve o günden bu yana sipariş durumum sürekli “Hazırlanıyor” olarak kaldı, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.

Siparişim uzun süre hazırlanma aşamasında kalınca sitede belirtilen iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmak istedim ancak web sitesinde yer alan iletişim bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını, sahte izlenimi verdiğini fark ettim. Bunun üzerine ödeme slipini detaylı kontrol ettiğimde, ödemenin Almanya menşeli werkbad gmbh adına ve 2.953,52 TL olarak çekildiğini gördüm. Çekilen tutarın alışveriş tutarımdan daha yüksek olması ve ödemenin bu firma üzerinden alınması sebebiyle, orijinal markayı taklit eden uluslararası bir yanıltma faaliyeti yürütüldüğü kanaatine vardım.

Bugün Emniyet Genel Müdürlüğü’nün https://onlineislemler.egm.gov.tr/sayfalar/ihbar.aspx adresi üzerinden konuyla ilgili ihbarda bulundum. Hollister-tr.com adıyla faaliyet gösteren bu sitenin orijinal markayı taklit ederek kullanıcıları mağdur ettiğini, ödemeleri farklı bir yurt dışı firma üzerinden çektiğini ve siparişleri göndermediğini tespit ettiğim için, hem benim hem de diğer tüketicilerin mağduriyetinin giderilmesi ve bu yapının incelenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.